Sipariş verildikten sonra size ulaşan SMS'teki TS ile başlayan sipariş numaranız ile birlikte sipariş verilirken kullandığınız e-posta adresiyle beraber linkten ( https://www.pijamaevi.live/siparis-takip ) siparişinizin kargo takibini sağlayabilirsiniz.

Sipariş verdiğiniz tarih itibariyle 3 iş günü içerisinde kargo çıkışı sağlanmaktadır. Kargo üzerinden belirtilen ön görülen teslimat tarihi içerisinde siparişin teslimatı sağlanmaktadır.

Siparişiniz kargo çıkışı sağlandı ise adres değişikliği sağlanamamaktadır. Henüz kargoya çıkışı sağlanmadıysa müşteri hiztmetlerinden bizlere ulaşarak adres değişikliği talep edebilirsiniz. 

1. Kargo ile görüşme sağlayıp tekrardan teslimatını isteyebilirsiniz.

2. Siparişiniz tarafımıza iade olarak ulaştı ise tekrardan yeni bir sipariş oluşturmanız gerekmektedir.